企業(yè)質量信用報告

一、董事長周小峰先生致辭

二十一世紀是一個個崇尚綠色、注重環(huán)保的世紀。山東同泰維潤食品科技股份有限公司追求在食品和飼料添加劑領域實現(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，站在科技的前沿，研發(fā)各種化學合成及天然功能性食品和飼料添加劑，讓天下所有食品安全，營養(yǎng)，新鮮是公司的使命。造世界一流的產品，創(chuàng)世界著名品牌是我們的奮斗目標，逐漸使我們成為行業(yè)的領先企業(yè)。

借此機會，我謹代表公司全體員工，向多年來給予我公司友好合作、關心和大力支持的各位同仁表示誠摯的謝意!

公司創(chuàng)立伊始，始終堅持以質量求生存、以市場求發(fā)展的經(jīng)營方針，堅持“誠信、精細、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，恪守攜手合作、共求發(fā)展的經(jīng)營宗旨，以海納百川之胸懷、立足鴻蒙商海之顛，力爭使公司成為一顆璀璨的“綠色企業(yè)”之星。

中國加入WT0之后，國際、國內市場競爭也變得更加激烈。我們將全面提高企業(yè)管理水平，穩(wěn)步市長企業(yè)經(jīng)濟實力，積極跟蹤國內外先進技術，不斷完善公司的產品質量體系，力爭躋身于國際大型企業(yè)行列。我們將一如既往地發(fā)展與國內外各界人士的合作，共同走向輝煌燦爛的明天。

企業(yè)宗旨:讓天下所有食品安全，營養(yǎng)，新鮮

經(jīng)營理念:誠信、精細、創(chuàng)新

經(jīng)營目標:造世界一流的產品，創(chuàng)世界著名品牌

核心價值觀:追求在食品和飼料添加劑領域實現(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，站在科技的前沿，研發(fā)各種化學合成及天然功能性食品和飼料添加劑，讓天下所有食品安全，營養(yǎng)，新鮮是公司的使命。造世界一流的產品，創(chuàng)世界著名品牌是我們的奮斗目標，逐漸使我們成為行業(yè)的領先企業(yè)。

二、企業(yè)簡介

山東同泰維潤食品科技股份有限公司，成立于二0一一年二月，注冊資金3500萬元，占地35000平方米，建筑面積18000平方米，現(xiàn)有員工108人，總資產1.3億元，凈資產6000萬元。公司座落于棗莊市山亭區(qū)西郊美麗的銀山工業(yè)園區(qū)，東依245省道，南鄰320省道，自然環(huán)境優(yōu)越，交通十分便利。

公司是集食品添加劑及飼料添加劑研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的國家高新技術企業(yè)。主要生產食品級和飼料級添加劑產品苯甲酸鈉、苯甲酸、丙酸鈣和丙酸鈉等產品，產品被廣泛應用于食品、飼料、醫(yī)藥、顏料、日化工業(yè)等領域，獲得ISO9001、ISO22000、清真halal、猶太KOSHER、歐盟FAMI-QS、美國FDA六個質量管理體系及產品認證。

公司是中國食品添加劑和配料協(xié)會會員單位，是中國飼料工業(yè)協(xié)會會員單位，山東省飼料行業(yè)協(xié)會理事單位。公司的“丙酸鈣連續(xù)自動化生產線技術改造項目”入選國家工信部“中國制造2025”重大項目庫，該項核心技術獲得國家發(fā)明專利。

目前，具有國家注冊商標2個，獲得發(fā)明專利4項、實用新型專利17項、外觀設計專利1項、計算機軟件著作權5項。

公司擁有“省級博士創(chuàng)新基地”、“省級企業(yè)技術中心”、“省級一企一技術研發(fā)中心”、“省級工程實驗室”、“棗莊市復配飼料添加劑技術創(chuàng)新中心”、“棗莊市食品防腐劑工程試驗室”、“棗莊市食品防腐劑工程技術研究中心”、“棗莊市科技協(xié)同創(chuàng)新中心”、“棗莊市重點實驗室”、“棗莊市技術創(chuàng)新中心”等十個創(chuàng)新平臺。

先后被授予“國家高新技術企業(yè)”、“中國產品質量放心達標企業(yè)”、“國家知識產權優(yōu)勢企業(yè)”、“山東省首批隱形冠軍企業(yè)”、“山東省瞪羚企業(yè)”、山東省“專精特新”企業(yè)“食安山東”食品生產示范企業(yè)、“山東省知名品牌”企業(yè)、“山東省兩化融合試點示范企業(yè)”、“省級產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺示范企業(yè)”等榮譽稱號。

三、報告正文

1、質量理念

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，人們對質量的要求不斷提高,質量的定義也不斷的得到深化和發(fā)展。公司的質量管理理念是隨著市場競爭的加劇、客戶要求的提升、質量內涵的進化而不斷的進行更新，公司也由最初的賣方市場主導的質量，發(fā)展成為以公司客戶滿意為中心的買方主導的質量，今天通過質量來提升競爭力，已成為公司不懈的追求。

企業(yè)發(fā)展，質量先行，持續(xù)改進，最大化滿足顧客需求!企業(yè)質量管理理念，是企業(yè)發(fā)展不可或缺的前提條件，同泰維潤全體員工,秉持此理念,以質量為前提，打造最優(yōu)質的產品品牌。

2、質量管理

公司的質量管理由公司的首席質量官--總經(jīng)理親自把控，擔任最高級管理職責，公司的產品質量，即是企業(yè)命脈，貫穿于整個生產加工過程中，產品可以滿足客戶需求，源于產品質量，所以,公司質量管理從原材料至成品發(fā)貨，整個工序加工過程中，每個環(huán)節(jié)都有我們的質量團隊監(jiān)督管理。公司質量管理人員，嚴格實施公司的質量規(guī)范和質量考核制度，工作中一絲不茍，定期開展員工的質量培訓教育工作，每周召開質量管理例會，總結質量問題，討論解決方案，分析產品各項指標。通過幾年的努力，我們先后取得了IS09001、ISO22000、 FAMI-QS 等一系列質量體系管理認證，管理人員嚴格執(zhí)行公司體系認證標準，使我們的出廠產品批合格率100%。

3、質量誠信

多年來，公司一直本著對消費者、對員工的高度責任感進行生產經(jīng)營。所有員工，始終堅持以食品安全為先，視質量為企業(yè)的生命，從產品研發(fā)、原材料采購、生產過程控制、產品檢測、售后服務等方面都嚴格按照國家標準及相關法律法規(guī)要求執(zhí)行，實現(xiàn)從研發(fā)-采購--生產--售后，全過程的跟蹤檢測及管理，以便為消費者提供貨真價實安全可靠的產品。公司通過員工培訓等形式增強員工的質量意識和責任感，形成人人關心質量，人人有責創(chuàng)品牌的良好氛圍。

同泰維潤公司的產品之所以贏得國內外市場的普遍歡迎，最重要的是贏在“品質”?！捌贰笔?-種過程，“質”是一份堅守。在食品安全已成為萬眾矚目的今天，同泰維潤人始終按照“讓天下所有食品安全、營養(yǎng)、新鄉(xiāng)”的要求，堅守著一份不變的承諾。

4、質量基礎:

4.1公司自成立先后通過了ISO9001、ISO22000、FAMI-QS等質量認證，獲得了美國FDA、清真HALAI、猶太KOSHER3個產品認證，在質量管理體系的實施運作過程中,依據(jù)各標準的規(guī)范要求建立了有效內部管理性文件，技術性文件，收集了所有使用標準的外來文件，各項標準實施的過程中均有實時記錄，對產品質量的保證有據(jù)可查，同時確保了追溯的有效性，并將記錄分類，存檔保存。

4.2為加深公司質量管理運行力度，不斷進行專項具體的有針對性的質量需求培訓，提高人員質量管理水平以及工作能力，在質量管理中采取全員參與，全過程控制，全方位跟蹤，使用多種的管理工具,實行事前預防，事中控制，事后把關，將質量穩(wěn)步提升，全面控制，制度有效運行。

4.3公司有著單獨的質量管理監(jiān)督部門和化驗室，高端的檢驗設備，化驗人員均持證上崗，有著充分的工作經(jīng)驗，質檢人員都經(jīng)過專業(yè)的培訓上崗，熟知各項法律法規(guī)的標準要求，檢驗方法嚴格按照法規(guī)的標準、客戶的要求執(zhí)行。

4.4公司有著行業(yè)中最先進的全自動生產設備，并列有設備清單，所有設備都制定了完善的《設備操作規(guī)范》，擬定了設備保養(yǎng)計劃，設備日點檢記錄，日加工過程中嚴格執(zhí)行，確保設備在生產使用中無異常情況發(fā)生，滿足生產的需求。

4.5公司有著獨立的部門，承擔著質量管理體系運行的監(jiān)督工作，其內審人員均榮獲體系培訓證書，對體系文件和技術文件都進行了有效的監(jiān)督管理，強化了公司的管理機制，為公司體系的進一步發(fā)展奠定了基礎。

5、質量責任

5.1產品質量承諾:

公司承諾嚴格遵守《食品安全法》等一系列與食品生產有關的法律法規(guī)，依法取得食品生產許可證，并全面履行企業(yè)法人是食品安全第一責任人的責任。

5.2公司的質量和安全方針是:質量求嚴、工藝求精、服務求優(yōu)、管理求實。公司按照質量方針制定了質量目標，并嚴格按照質量方針和質量目標執(zhí)行，并遵守承諾，保證了客戶的權益。

5.3公司內部制定了覆蓋全面的責任考核機制，各級人員考核指標均與質量掛鉤，明確了責任，為更好的控制質量打下了良好的基礎。

5.4公司的質量獎勵

公司先后被評為“全國消費者放心滿意品牌”“中國產品質量放心達標企業(yè)”“食安山東食品生產示范企業(yè)”。

6、質量風險：

公司建立了完善的質量風險管理體系，制定了質量檢查和監(jiān)控，質量投訴，產品召回已經(jīng)糾正預防措施等制度，通過風險管理,識別、控制潛在的質量危害，防止質量問題的發(fā)生，保證了企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。

6.1質量投訴處理

公司銷售部人員在接到客戶投訴后，組織質量部、生產部、技術部等人員，對客戶的反饋和投訴進行調查分析,并制定出糾正措施和預防措施,并組織實施，并對實施后的結果向顧客反饋，獲得客戶的認可。

6.2質量風險監(jiān)測

公司依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及《食品安全法實施條例》建立了風險管理制度，收集食品安全風險監(jiān)測信息，及時發(fā)現(xiàn)產品安全潛在問題，從而避免食品安全事故的發(fā)生。

6.3應急管理

為了提高本公司對突發(fā)事故和風險的應急能力，保證在發(fā)生重大、特大事故時，指揮調度暢通，人員、設備、物資能及時到位，確保本公司在發(fā)生事故時能夠及時有效地控制，保護員工的生命、環(huán)境和國家財產安全，把事故損失降到最低點，依據(jù)《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《生產安全事故應急預案管理辦法》等有關規(guī)定,結合我公司實際情況制定生產安全事故應急預案。為了達到應急救援能夠準確及時響應，公司定期組織員工進行應急演練，并對演練過程中存在問題的地方進行改進完善，以確保突發(fā)事件發(fā)生時，能夠啟動應急預案，規(guī)避風險減少危害。

結束語

質量工作，任重道遠:食品質量安全，關系你我。未來公司將一如繼往地堅持公司的質量方針，全面落實生產企業(yè)的主體責任，不斷完善產品結構;從影響產品質量的每一個環(huán)節(jié)入手，不斷完善企業(yè)內部各項管理制度，持續(xù)改進質量管理體系的運行質量，塑造良好的企業(yè)文化，打造卓越品質，打造企業(yè)品牌，竭誠為消費者奉獻優(yōu)質、安全、放心的產品!把企業(yè)打造成一個自動化、智能化、標準化為基礎的現(xiàn)代化企業(yè)，為人類社會的文明進步作出應有的貢獻。